灯具安装
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类别 | 生活服务 装修 | 来源 | 个人 |
详细地址 | 道外北港商城 |
灯具安装
三兄弟安装公司售后细节· 商用后期服务承诺· 首先,感谢您对三兄弟品牌的信任,三兄弟一直致力于为您提供一流的产品和系统化的服务,并建立了完善的安装及后期服务体系,为您提供专业的全方位贴心关怀!· 一、质保承诺· 凡是三兄弟所安装的产品均享受十二月质保。质保期为产品安装起,请您妥善保管三兄弟公司提供的调试报告。· 二、安装
1.三兄弟安装公司提供安装维修服务,您也可委托三兄弟安装公司授权的专业安装公司安装,其安装人工费及材料费均需自行负担。
2.如您委托安装公司安装,请务必提供项目安装设计、施工图纸等材料,确保电路正常使用,等技术规范满足产品安全运行要求。· 三、调试
1.如安装完毕需要调试,您可拨打售后联系电话: 0455—57754818 进行预约,我们将派专业工程师上门为您调试和指导使用,请提前3天进行预约。· 四、维修
1.工作时间: 全年365天无休,全天候专人接听,我们随时恭候您的垂询。
2.服务时间:三至七个工作日内到达现场· 3.收费标准:保修期内因产品质量原因产生的维修上门费、检修费、均由三兄弟安装公司负担。备注:(配件自行承担)· 保修期内非产品质量原因及保修期外产生的维修上门费、检修费、零件费您需自行承担。
4.对于紧急服务需求,我们会在三小时内响应,如为非质量原因引起的紧急维修可根据我们统一标准收取一定的费用。· 五、维护保养1.强烈建议您在使用灯具产品时避免违规操作,并且至少一年对灯具进行一次全面维护保养工作,请务必委托三兄弟安装公司或由三兄弟安装公司授权的单位提供保养服务。· 申明:由于此类灯具产品需要正确的操作和定期的维护保养,所以对于以下情况,三兄弟安装公司不承担质保责任。1.非质量原因或人为损坏及不正当操作引起的故障。
2.未按照三兄弟安装公司技术要求进行安装、调试导致的故障。
3.未按照三兄弟安装公司要求进行定期维护保养,或由未获得三兄弟安装公司授权的单位或个人进行维修、维护保养导致的故障。
4.任何不可抗力造成的故障。 · 保修期外维修收费标准:维修费(无配件更换)五十元起· 说明: 1)保修期外维修如需更换零配件,零配件的收费则按三兄弟安装公司收费价格表执行。 2)本地紧急维修可加收紧急维修费,紧急维修必须长5小时内到场。?
2)确认收货前请仔细核验产品质量,避免出现以次充好的情况。
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